Políticas Le Fit

Caso você tenha comprado um produto que não serviu ou não fico legal, você tem até 7 (sete) dias a contar da data de recebimento do produto para cancelar/desistir da compra. Nesse caso, você poderá optar pelo reembolso ou pela troca por outro produto diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço se houver.

Nós arcamos com os custos de frete para devolução/desistência. Depois deste prazo, os valores de frete são por sua conta.

No caso de troca, os custos com frete são por conta do cliente.

As trocas só podem ser feitas se o produto estiver intacto e em sua embalagem original com etiqueta!

As trocas devem ser feitas pelos correios e estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

Em caso de produto com defeito o prazo para resolução é estendido para 90 dias.

Todos os produtos serão submetidos a uma avaliação, com o objetivo de averiguar se a devolução/troca se enquadra nos requisitos estipulados.

No caso de encontrarmos indícios de mau uso, não aceitaremos a solicitação de devolução ou troca do produto.

Em todos os casos citados acima, entre em contato pelo e-mail contato@lefitstore.com.br.

*O cliente após comunicar a loja possui dois dias úteis para enviar o produto de volta e enviar o código de rastreio para sua maior segurança.

PROMOÇÃO

No caso de peças em promoção, não aceitamos troca.

RESTITUIÇÃO DOS VALORES

Depósito em conta: serão restituidos dentro do prazo de 30 dias úteis na conta corrente do cliente.

Cartão de crédito: o estorno poderá acontecer em até 2 faturas subsequentes ou 30 dias úteis após o recebimento e análise da mercadoria.

 

 

Código de Defesa do Consumidor
art.49. - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.